Ponencia que tiene por objetivos: 1) presentar los fundamentos y principales conceptos teóricos de la inteligencia artificial, de la ingeniería del conocimiento y de sus construcciones: los sistemas basados en el conocimiento y los sistemas expertos, y 2) reseñar las principales aplicaciones de prototipos de sistemas expertos en el ámbito de la gerencia pública. Trata los siguientes temas: las tecnologías del conocimiento, la inteligencia artificial, la ingeniería del conocimiento, los sistemas basados en el conocimiento; la adquisición y representación del conocimiento; la definición y la arquitectura de los sistemas expertos; el rol de los expertos humanos; los cambios en la gestión pública y las tecnologías de gestión; la gestión y el conocimiento; los sistemas expertos en la administración pública; un proyecto de recomendación. En los fundamentos de la recomendación señala que en las tecnologías del conocimiento está implícito un nuevo enfoque basado en el aprendizaje permanente, en la integración de conocimientos, en el diseño evolutivo, en la organización de experiencias y en la comunicación con el entorno. Concluye expresando que en la presente etapa de la gestión pública argentina, privilegiada por el aporte de experiencias nacionales e internacionales, alta concentración de formadores y de gerentes públicos, de programas con equipos multidisciplinarios, de cambios tecnológicos, etc., cabe recomendar el apoyo, promoción y difusión de las investigaciones y desarrollos que conduzcan a la aplicación de sistemas basados en el conocimiento como tecnología de gestión en la administración pública. Incluye referencias bibliográficas.

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