Trabajo que intenta sistematizar, a partir de material bibliográfico actualizado, las distintas visiones teóricas del denominado "nuevo paradigma de la gestión pública", identificando tanto la utilidad como las limitaciones de los conceptos y las técnicas provenientes de esta orientación, que ha tenido un carácter rector en las reformas estatales conocidas como de "segunda generación". Presenta: Introducción. 1. Los principios orientadores de la nueva gestión pública. 2. La introducción de las técnicas del management privado en el sector público: propósitos y dilemas. 3. Las premisas de la nueva gestión pública y su impacto en la relación entre política y burocracia. 4. Otras consideraciones: ¿cliente o ciudadano?. 5. Reflexiones finales. Para abarcar los puntos sustantivos del debate abierto en torno al fenómeno de la nueva gestión pública, parte del estudio sobre las principales orientaciones y tecnologías reconocidas como preponderantes para el proceso de modernización, destacando sus posibilidades y restricciones de orden técnico que limitan la capacidad de adaptación al sector público cuando se pierde de vista su especificidad y complejidad. Pone de manifiesto tópicos de carácter cultural, ideológico y político que atraviesan la discusión acerca de si el Estado se recupera con más impronta privada o "publificando" la administración (Cunill Grau, 1997). Las reflexiones finales pretenden aportar un conjunto de observaciones a tomar en cuenta durante el desarrollo del proyecto de investigación y relevamiento de indicadores de gestión para el monitoreo de las políticas de modernización en el sector público argentino, a los fines de evaluar las implicancias directas e indirectas derivadas de toda estrategia de cambio en las organizaciones públicas. Incluye cuadros, notas y bibliografía.

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