Programa de capacitación que tiene por objetivos: 1) Ampliar la capacidad de percepción de los conflictos y su forma de abordaje, consolidando las cualidades personales de negociador y generador de opciones alternativas, 2) Afianzar conocimientos y habilidades para abordar en forma colaborativa las negociaciones tendientes a la resolución de conflictos por medios no adversariales, 3) Desarrollar herramientas, técnicas y estrategias que potencien las habilidades de negociación y mediación presentes en el rol del gerente público, 4) Reconocer los estilos personales en el manejo de conflictos e identificar las fortalezas y debilidades en los procesos de negociación y mediación. Trata los siguientes aspectos: Objetivos generales, Diseño curricular, Evaluación del curso, Evaluación de los cursantes, Cronograma, Síntesis curricular docente, Anexo: módulos temáticos.PJD.

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