Manual elaborado conjuntamente por el Instituto Nacional de la Administración Pública (INAP), y por la Red Interamericana de Formación en Gobierno Electrónico (RIF-GE) del Colegio de las Américas (COLAM) de la Organización Universitaria Interamericana (OUI). Tiene por objetivo activar un proceso de difusión, intercambio y transferencia de conocimientos, experiencias y buenas prácticas, mediante la presentación de una visión general y de un conjunto de casos representativos de las pautas que rigen los procesos de formación desarrollados por el Programa de Innovación en la Capacitación del INAP en materia de gobierno electrónico (GE) y Sociedades de la Información y del Conocimiento (SIC). En el primer capítulo presenta la visión y los lineamientos del INAP en materia de formación en GE. El capítulo segundo se refiere a las caracteristicas de la RIF-GE y a sus procesos de gestión de conocimiento. En el tercero exhibe un conjunto de casos de aplicación y en el cuarto proporciona los datos de contacto de los responsables de los proyectos reseñados. Incluye notas y citas.

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