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La gestión de calidad total en la administración pública

Por: Muñoz Machado, AndrésDetalles de publicación: Madrid Diaz de Santos 1999Descripción: xiv; 314 p. grafsTema(s): CALIDAD TOTAL | CASOS | CIENCIA ADMINISTRATIVA | EFICIENCIA | SECTOR PUBLICO | ESPAÑAOtra clasificación: INAP-AR:B.1-0/465 Resumen: Libro que tiene dos propósitos principales: a) establecer los fundamentos de la gestión de calidad y las líneas del modelo de excelencia que propone. Estos fundamentos se buscan en la reflexión sobre la función de administrar llevada a cabo en los últimos
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Libro que tiene dos propósitos principales: a) establecer los fundamentos de la gestión de calidad y las líneas del modelo de excelencia que propone. Estos fundamentos se buscan en la reflexión sobre la función de administrar llevada a cabo en los últimos

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