Trabajo elaborado en el ámbito del Programa, que tuvo por objetivo presentar sugerencias y asistir en todas las tareas atinentes a: 1) la organización, puesta en marcha y desarrollo del sistema de regulación y control del Ente Tripartito de Obras y Servicios Sanitarios (ETOSS), y 2) fortalecer la estructura institucional y técnica del ETOSS. Trata las siguientes cuestiones: los objetivos y las metas de la regulación; la calidad, continuidad y confiabilidad del servicio; los valores tarifarios y los procedimientos de facturación; la cobertura y los planes de inversión; la contaminación hídrica; los requerimientos y mecanismos para la ejecución de la regulación. Concluye señalando que el ETOSS deberá actuar con múltiples organismos gubernamentales y no gubernamentales, por lo que prestará especial atención al desarrollo de mecanismos institucionales de vínculo. Una gestión proyectiva orientada a prevenir conflictos facilitará la fiscalización y el control, reduciendo los requerimientos de policía. Para ello deberá potenciar su rol de facilitador de la concertación entre los distintos intereses, así como de estimulador y promotor de la participación de los usuarios y de los municipios en la gestión de sus respectivos intereses. Incluye anexos referidos a los compromisos de inversión del concesionario, cuadros de evolución y previsiones de los servicios.

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