Informe de caso elaborado en el laboratorio-taller sobre evaluación de portales y sitios de gobierno electrónico, desarrollado por la cátedra de Metodología de Investigación de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires (UNCPBA) durante 2003. El objeto de estudio es el sitio web del Centro Nacional de Organizaciones de la Comunidad (CENOC). Presenta: 1. Presentación del caso: características centrales del CENOC; descripción del sitio del CENOC; problemática encarada. 2. Formulación de los objetivos de la indagación. 3. Marco teórico: marco teórico general; marco teórico específico a la problemática abordada; variables a tener en cuenta; estrategia para la recolección, procesamiento e interpretación de los datos. 4. Diseño metodológico y descripción del proceso de indagación: metodología utilizada. 5. Resultados y hallazgos: acceso de los voluntarios a Internet; conocimiento de gobierno electrónico; conocimiento del CENOC; motivaciones de los voluntarios; necesidades de los voluntarios; www.cenoc.gov.ar: ¿un espacio para el voluntario?; otras experiencias en la web. 6. Conclusiones y propuestas. Incluye bibliografía.

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