Cuarto informe correspondiente al estudio "Modelos e instrumentos para la formulación de diagnósticos de las administracions públicas y para la programación, diseño y evaluación de acciones de reforma administrativa", realizado para el Consejo Federal de Inversiones. Tiene por objetivo presentar elementos de juicio conceptuales y metodológicos vinculados a la evaluación del proceso de reforma y cambio organizacional. En primer lugar se presentan algunas consideraciones generales que sirven para fundar la concepción de la evaluación adoptada. Luego se plantean las relaciones de la evaluación con la tarea de formulación de diagnósticos organizacionales. Posteriormente se presentan los enfoques a utilizar y las dimensiones a considerar. Por último, se abordan algunas cuestiones vinculadas a la ejecución de la evaluación institucional. Incluye los siguientes temas: características generales de la evaluación, relación entre la evaluación y los diagnósticos organizacionales, potencialidades y limitaciones de las alternativas de evaluación, cuestiones a esclarecer para el diseño de la evaluación, proceso de evaluación, el diseño de la evaluación organizacional, el diseño de la evaluación del programa, utilización de la información en el proceso de cambio.

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