La gestión contemporánea constituye una práctica de cambio, tanto en el secotr privado como en el público. En las empresas, las variaciones tecnológicas y económicas vuelvan vulnerable el proceso productivo y el progreso se logra en medio de discontinuidades e innovaciones. En la administración pública, las presiones comunitarias por más y mejores servicios provocan revisiones en las funciones del Estado y cuestionan tanto las formas de acción como la propia legitimidad de las instituciones. En la búsqueda de calidad y eficiencia, las organizaciones públicas se parecen a las empresas privadas