Ponencia que tiene por objetivo mostrar la necesidad de encarar perentoriamente -en el ámbito de la reforma administrativa- programas diversificados de formación y capacitación del personal público, para prevenir la amenaza de fracaso del proceso reformador. Trata los siguientes temas: los alcances de la reforma, la organización del futuro, la cultura administrativa como condicionante del cambio, las posibilidades de la capacitación, una revisión de experiencias, los recursos disponibles. Señala que la clave esencial para toda transformación en la administración pública pasa por los recursos humanos, dado que ninguna organización puede cambiar si los individuos que la integran no están preparados para el cambio. Tras revisar experiencias impulsadas por el AR-INAP, señala la necesidad de seguir explorando, evaluando y perfeccionando las modalidades de formación y desarrollo de personal para la concreción de la "organización innovadora". El proyecto de recomendación incluye las siguientes propuestas: 1) que los planes de reforma o modernización administrativa nacionales, provinciales, municipales y comunales contemplen la inclusión de programas diversificados, a cargo de unidades "ad-hoc" desformalizadas y temporarias, 2) que los programas de formación y desarrollo de recursos humanos incluyan proyectos concretos para la preparación de gerentes innovadores, altamente adaptables a circunstancias cambiantes y capaces de lograr objetivos por vías menos convencionales, 3) que el AR-INAP, por las vías institucionales establecidas, promueva y difunda modelos y tecnologías para las organizaciones innovadoras, establezca un banco de información de experiencias realizadas e inicie un programa piloto de capacitación de agentes innovadores con participación de los componentes de la red. Incluye referencias bibliográficas.

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