El presente trabajo sostiene que una gestión de procesos que contribuya a la generación de valor público debe hacer foco en la ciudadanía desde una perspectiva de derechos e inclusión social, entendiendo, contextualizando y visibilizando las relaciones desiguales entre sectores sociales y entre personas como un instrumento necesario para poder actuar, comprender y remediar las inequidades sociales. Del mismo modo, debe concebir al Sector Público Nacional como una entidad única que trabaja en forma conjunta y consistente; pensando en soluciones globales, en lugar de soluciones parciales por cada organismo que requieren de una articulación integral. Nuestra misión consiste en poder identificar, en conjunto y de forma participativa con los integrantes de los organismos, sus inconvenientes, necesidades y demandas de gestión, para recomendar estrategias y soluciones que les permitan optimizar su funcionamiento y sus logros.