Informe de caso elaborado en el laboratorio-taller sobre evaluación de portales y sitios de gobierno electrónico, desarrollado por la cátedra de Metodología de Investigación de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Centro de la Provincia de Buenos Aires (UNCPBA) durante 2003. La investigación pretende determinar en qué medida Educ.ar cumplió con las aspiraciones y con las necesidades y demandas de los destinatarios. Como así también evaluar los posibles factores que interfieren en su desempeño, y por último proponer acciones para mejorarlo. Para el proceso indagatorio se realizaron, principalmente, encuestas y entrevistas a alumnos, docentes y actores relevantes. De ese proceso se obtuvieron datos necesarios para plantear las conclusiones más relevantes. Como resultado, Educ.ar es el portal del Estado que cuenta con una amplia variedad de información y servicios, pero existen numerosos factores que obstaculizan su acceso y utilidad. Entre ellos, la falta de aprovisionamiento tecnológico, difusión, fondos para su continuidad e interdependencia con portales similares dentro del país. Propone la conversión de Educ.ar en un portal único, un plan de difusión formal y masiva y la reactivación del plan inicial en el cual se encuentra inmerso Educ.ar. Presenta: Sumario ejecutivo. Presentación del caso. Formulación de los objetivos de la indagación. Marco conceptual. Diseño metodológico y descripción del proceso de indagación. Resultados, hallazgos y propuestas. Bibliografía.

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