El Gobierno de la Provincia del Neuquén está desarrollando un proyecto llamado "Sala de Situación" cuyo objetivo es disponer de un sistema que permita a sus funcionarios realizar eficazmente las tareas de administración y control de su gestión.Algunas definiciones: Sala de Situación: Este no es un concepto físico sino virtual. Lo que se busca es que cada funcionario cuente con "su" sala de situación que le permita evaluar los resultados de su gestión y analizar información que incremente su conocimiento de la realidad, simule escenarios y lo ayude a tomar mejores decisiones. Este concepto de "Sala de Situación virtual y personal" es un complejo sistema para la toma de decisiones compuesto por diversos elementos como ser: Tablero de control, Sistemas de información geográfica GIS, Información por excepción, Minería de Datos, Seguimiento de las acciones desarrolladas, modelización o simulación de escenarios y Gestión del Conocimiento.Dada la magnitud del proyecto y la variedad de temáticas involucradas se ha definido una estrategia de desarrollo incremental. Este desarrollo implica los siguientes aspectos: -Desarrollo de un Datawarehouse para el soporte de la información de la Provincia. -Aprovechar al máximo toda la experiencia existente en los distintos organismos, mediante la conformación de grupos de trabajo intersectoriales e interdisciplinarios. -Permitir el aprendizaje por parte de los usuarios, durante el desarrollo del proyecto, para poder corregir rápidamente el rumbo. -Entrega de resultados parciales de inmediata utilidad para minimizar los riesgos de fracaso del proyecto.Todo este desarrollo descansa sobre un Data Warehouse que soporta al Sistema de Información de la Sala de Situacíon. Este proyecto se basa en la integración de varias metodologías y tecnologías, para así poder alcanzar las características de un sistema ideal para la toma de decisiones. Esto implica poder controlar: -La Alineación Vertical: Indicadores de los objetivos críticos, para que las decisiones de los distintos niveles de la administración contribuyan al logro de las grandes metas. -La Optimización Individual: Indicadores enfocados en las personas y sus roles, para que su gestión sea eficiente y eficaz. -La Sincronización Horizontal: Indicadores que apunten a medir el cumplimiento de los procesos horizontales. Esto se logra mediante la medición de los intercambios que se generan entre los diversos actores involucrados. -La Visión equilibrada de los tres ejes antes mencionados, más los aspectos que hacen al crecimiento y mejora continua de la organización.-La Información histórica de calidad: Necesaria para sobrevivir a los cambios de sistemas o rediseño de procesos. Esto requiere procesos de administración de datos que aseguren su calidad.La calidad de la información, aspecto clave de este proyecto se basa en el uso atomizado de los datos por todas aquellas personas que, conociendo la realidad, pueden asegurar su validez, solo así los datos agregados y combinados cuentan con el grado de confiabilidad requerido para la correcta toma de decisiones.

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