El presente proyecto tiene como objetivo demostrar la importancia de los procedimientos en la Administración Pública, por ser esta la administradora de los recursos del Estado por excelencia y en el entendido de que la existencia de cualquier organización, únicamente se justifica si satisface alguna necesidad de los integrantes de la sociedad y si lo hace aplicando correctamente los recursos disponibles. Por lo tanto el cometido del trabajo será el análisis de la eficacia y eficiencia en el actual proceso técnico-administrativo, y el diseño de cambio de su procedimiento en relación con el entorno. Partimos de la base de que "procedimiento" es un conjunto de pautas que determinan con el máximo detalle la forma de ejecución de acciones que se realizan regularmente, minimizando la posibilidad de errores por parte de los encargados de la acción y facilitando el entrenamiento de los funcionarios. Considerando todos los pasos de este estudio (identificación del problema, diseño y fundamentación de soluciones, programación de la implantación a través del tiempo, ventajas y desventajas de cada una de elllas, y las conclusiones planteadas) procuremos lograr un aporte a la Administración Pública, en especial a lo referido a la optimización de los procesos técnicos-administrativos. Hay parámetros que nos indican que existe un problema de acuerdo a nuestro modelo teórico, pero debemos tener en cuenta que no todos ante un mismo tema manejamos un mismo modelo ideal; por lo tanto trataremos de utilizar la conceptualidad y la fundamentación. Este proyecto esta focalizado desde el servicio y para el servicio. Definir adecuadamente la relación causa-efecto es el fundamento que permitirá abordar correctamente los factores intervinientes o variables. En el desarrollo analítico del presente proyecto debe establecerse como premisa que: la existencia de un problema no responde únicamente a la existencia de una única variable. R.M.

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