El proceso de modernización del Estado encarado por el Gobierno de la Provincia de Mendoza, se sustenta en la siguiente visión estratégica del Estado: Eficiencia, transparencia, y calidad de los servicios y actividades indelegables del Estado, con un claro espíritu de servicio a los ciudadanos. A través de: -La agilización de los trámites administrativos. -La profesionalización de sus Recursos Humanos. -La descentralización y desconcentración de los servicios con el objeto de acercar la Administración al ciudadano. -La reasignación de recursos en el presupuesto a efectos de mejorar la calidad del gasto. -El impulso a la utilización de tecnologías de la información.En consecuencia se trabaja en la relación político estratégica del Estado Provincial con los Municipios con el objeto de acercar la administración al ciudadano y ofrecer más y mejores servicios.Los ejes definidos para la acción son: -Rediseño de Estructuras Organizativas. -Gestión de Recursos Humanos. -Simplificación de Procedimientos Administrativos. -Racionalización de Inmuebles. -Sistemas de Control de Gestión. Infraestructura tecnológica.En esta línea se implementó la "Guía Orientadora de Trámites del Estado Provincial" y la realización de trámites denominados "in situ".Ambas experiencias se desarrollan con vinculación estrecha con los municipios y organismos descentralizados, dándole un fuerte impulso a la atención del ciudadano en su lugar de residencia y al acercamiento de la información a los interesados con la intención de facilitarles la gestión.Adicionalmente, se ha contemplado la posibilidad de generar un vínculo directo entre los usuarios y los responsables directos como herramienta para el control de gestión.

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