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Marco teórico integrado del sistema de gestión en el ámbito público

Por: Rodríguez Prieto, BeatrizDetalles de publicación: Gijón Universidad de Oviedo. Escuela Universitaria Jovellanos de Gijón 2003Descripción: 16 pTema(s): BUENAS PRACTICAS | GESTION PUBLICA | INDICADORES ADMINISTRATIVOS | MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA | PLANIFICACION ESTRATEGICA | SECTOR PUBLICOOtra clasificación: INAP-AR:CD 108 Resumen: La forma de gestionar en el sector público continúa siendo el centro de atención, debiendo realizarse, no sólo con criterios de economía, eficiencia y eficacia, sino también con transparencia y responsabilidad. Actualmente, esta forma de gestionar de muchas organizaciones consiste en el empleo de varias herramientas de forma inconexa: la planificación estratégica, la presupuestación, las medidas de la gestión, la presupuestación y la mejora continua. El propósito de este trabajo es presentar el sistema de gestión del sector público que combine estas técnicas como un proceso conjunto e integral de mejora de la gestión.La combinación de estas herramientas permitirá a los políticos relacionar su proceso de planificación estratégica con su proceso presupuestario. Esto, a su vez, les permitirá asignar dinero a aquellas metas y objetivos que sean más importantes para que las organizaciones públicas suministren los servicios. A partir de ahí, la organización puede medir la eficiencia y la efectividad de la conversión del dinero asignado a los resultados alcanzados. En aquellas áreas en las que se detecten diferencias, la entidad podría utilizar el benchmarking como una forma de eliminar las deficiencias de gestión. A continuación puede examinarse la efectividad de conjunto de proceso con técnicas de mejora continua, desarrollando de ese modo una aproximación integral a la gestión del sector público. A mayor eficiencia y efectividad en la provisión del servicio, menor coste del servicio y por tanto menor será la carga financiera para los contribuyentes.
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La forma de gestionar en el sector público continúa siendo el centro de atención, debiendo realizarse, no sólo con criterios de economía, eficiencia y eficacia, sino también con transparencia y responsabilidad. Actualmente, esta forma de gestionar de muchas organizaciones consiste en el empleo de varias herramientas de forma inconexa: la planificación estratégica, la presupuestación, las medidas de la gestión, la presupuestación y la mejora continua. El propósito de este trabajo es presentar el sistema de gestión del sector público que combine estas técnicas como un proceso conjunto e integral de mejora de la gestión.La combinación de estas herramientas permitirá a los políticos relacionar su proceso de planificación estratégica con su proceso presupuestario. Esto, a su vez, les permitirá asignar dinero a aquellas metas y objetivos que sean más importantes para que las organizaciones públicas suministren los servicios. A partir de ahí, la organización puede medir la eficiencia y la efectividad de la conversión del dinero asignado a los resultados alcanzados. En aquellas áreas en las que se detecten diferencias, la entidad podría utilizar el benchmarking como una forma de eliminar las deficiencias de gestión. A continuación puede examinarse la efectividad de conjunto de proceso con técnicas de mejora continua, desarrollando de ese modo una aproximación integral a la gestión del sector público. A mayor eficiencia y efectividad en la provisión del servicio, menor coste del servicio y por tanto menor será la carga financiera para los contribuyentes.

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