O Programa Eduq conta com uma sub-componente de apoio à Reforma do Estado, iniciativa que o Banco Mundial vem apoiando no intuito de efetivar as transformações institucionais que garantam a eficácia, eficiência e efetividade de seus programas de financiamento, no intuito de reduzir a pobreza e a exclusão social.O programa conta com seis linhas de ação: 1) Implantação do Programa de Modernização da Gestão: que visa à promoção da modernização gerencial das instituições do Estado, com a adoção de modernas tecnologias de gestão; 2) Efetividade da Ouvidoria: para implantar um plano de organização e funcionamento para a Ouvidoria na Seduc e escolas, como forma de aprimorar o canal de diálogo e o foco das atenções no cidadão-usuário; 3) Implantação do Programa Governo Digital: visando a digitalização da administração pública e da operação dos serviços públicos; 4) Desenvolvimento de capacitação gerencial pela Escola de Governo: com o objetivo de capacitar os gestores da Seduc e das unidades regionais de educação da rede estadual; 5) Concepção de Política de Pessoal: para formular uma política de Gestão de Pessoas, integrada e articulada com o modelo conceitual de organização e funcionamento preconizado pela Reforma do Estado; e, 6) Desenvolvimento de Estudos e Pesquisas: para monitorar e avaliar os resultados das políticas públicas.

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