En el marco del conjunto de transformaciones en que se halla inmerso el sector salud, resulta indispensable realizar un análisis en el que se recupere la importancia y el papel que se ha dado a los recursos humanos, ya que el rol de éstos es determinante para el logro de las metas y las expectativas generadas en torno al proceso de reforma, y la descentralización que le acompaña.El trabajo se centra en realizar una primera aproximación a la manera en que en el contexto de la reforma se ha actuado para informar y capacitar al personal médico de referencia (en aras de una mejor implementación de los cambios que se proponen); y asimismo, se intenta rescatar la visión e interpretación que el médico hace respecto a los cambios y ajustes a que ve sometida su práctica profesional.En ambos momentos, se trata de reconstruir el contexto de un proceso y relación social que más allá de las lecturas y dimensiones macro económicas o administrativas, en su caso la dimensión política, parece haber relegado el estudio de la reforma en términos organizacionales, siendo que son, precisamente, las organizaciones el eslabón clave desde el que se interpretan y se implementan las acciones, y asimismo se movilizan las personas, haciendo suya la serie de objetivos y metas de trabajo cuyo logro fortalece las sinergias generadas al interior de la organización más grande que significa la sociedad.

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