Guía técnica para el relevamiento y el estudio de circuitos administrativos en las organizaciones gubernamentales, con énfasis en la administración muncipal. Trata los siguientes temas: la metodología de relevamiento de procesos administrativos y sus etapas (relevamiento, análisis normativo, análisis de racionalidad y de tiempos, el diseño de modificaciones y la implantación). A partir del desarrollo técnico de dichos temas ofrece una novedosa forma de relevar y estudiar los circuitos administrativos, contemplando fenómenos asociados a la cultura organizacional.

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