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E-government: making sure IT delivers better value for citizens

Por: Bertucci, GuidoColaborador(es): CLAD | Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, 9 MadridDetalles de publicación: New York United Nations. Department of Economic and Social Affairs. Division for Public Administration and Development Management 2004Descripción: 6 pTema(s): ADMINISTRACION ELECTRONICA | CALIDAD | CONGRESO CLAD 9-2004 | RELACIONES CON LOS USUARIOSOtra clasificación: INAP-AR:CD 45 Congreso IX

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